Trgovina z modnimi oblačili
~60 naročil na dan
Izziv: Naročila so se izgubljala med e-pošto in Excelom, generiranje GLS nalepk je trajalo predolgo.
Rešitev: Vsa naročila v enem seznamu, nalepke z enim klikom, jasna delitev dela med prodajo in skladiščem.
Rezultat: Skladišče danes spakira hitreje, prodaja pa ima poln pregled nad statusi.
Trgovina z računalniško opremo
~120 naročil na dan
VASCO
povezava brez prepisa
Izziv: Računi so se ročno prepisovali v računovodski program, kar je povzročalo napake.
Rešitev: Povezava z VASCO in samodejno povezovanje računov z naročili po številki.
Rezultat: Finance in prodaja delajo z istimi podatki, brez podvojenega vnosa.
Trgovina z naravnimi izdelki
Družinska trgovina
↓ klici
»kje je naročilo?«
Izziv: Ob sezonskih konicah so občasni sodelavci težko prevzeli delo brez dolgega uvajanja.
Rešitev: Jasni naslednji koraki, interna obvestila in zgodovina ob vsakem naročilu.
Rezultat: Nov sodelavec sede za ekran in takoj nadaljuje delo; stranke so samodejno obveščene.